服務區物業合同（15份范本）

【第1篇】小區物業管理服務合同書

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)名稱：______業主大會

受委托方(以下簡稱乙方)：名稱：______

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本合同。

第二條物業管理區域基本情況物業名稱：______物業用途：______座落：______四至：______占地面積：______總建筑面積：______委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

第二章 物業服務內容

第三條 制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

第七條 公共區域的綠化養護與管理。

第八條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

第九條 維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。

第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條 消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。

第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條 其他委托事項(1)______;(2)______;(3)______。

第三章 物業服務質量

第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《_______市住宅物業管理服務標準》規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《_______市住宅物業管理服務標準》規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：______________。

第四章 物業服務費用

第十六條 (適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按_______元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第十七條 (適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：

3.(適用于包干制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。

5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.露天車位：2.車庫車位(租用)：;其中，物業管理服務費為：車庫車位(已出售)、

第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第五章雙方權利義務

第二十一條 甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;

2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;

3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

(6)物業管理所必須的其它資料。

6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置：______。

管理用房按以下方式使用：(1)乙方無償使用;(2)______。

7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：(1)______;(2)______。

9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

10.其他：______。

第二十二條 甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務:

1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

2.監督和協助乙方履行物業服務合同;

3.組織物業的交接驗收;

4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他：______。

第二十三條 乙方權利義務

1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

3.向業主和物業使用人收取物業服務費;

4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、等措施;

5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。

8.本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

9.其他：______。

第六章 合同期限

第二十四條 委托管理期限為______年;自______年______月______日起至______年______月______日止。

第七章 合同解除和終止的約定

第二十五條 本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

第二十六條 本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

第二十七條本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

第二十八條 其他條款。

第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條 業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十六條 其他條款

第九章 附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十八條 本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十九條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條 本合同自起生效。

甲方簽章：______

乙方簽章：______

______年______月______日

附件一：委托管理的物業范圍及構成細目

【第2篇】小區物業委托管理服務合同書

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：________________

代表人：______________

地址:________________

聯系電話：________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：______

法定代表人：______

注冊地址：______

聯系電話：______________

根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將______________(物業名稱)委托乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：______座落位置：______市______區______路(街道)____號四至：____

占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米(委托管理的物業構成細目見附件)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所_____________

第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、__________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：____2.保潔費：____3.保安費：____4.房屋設備運行費：____5.維修養護費：____

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業管理方案;

4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、.在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;(1)____(2)____

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到________%

1.房屋外觀：____2.設備運行：____3.房屋及設施、設備的維修、養護：____4.公共環境：____5.綠化：____6.交通秩序：____7.保安：____8.急修：____小修：____

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整，按______調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1.露天車位：________

2.車庫車位：____________

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.__________

2.____________

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：______________

代表人：________________

乙方簽章：______________

代表人：________________

【第3篇】小區物業清潔服務合同

2023小區物業清潔服務第一條合同的主體

甲方：_________

乙方：_________

第二條 合同宗旨及原則

本合同經雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方向甲方提供日常保潔服務，協商如下：

第三條 項目概況

_________。

第四條 合同履行期限

本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

如遇不可抗力而無法在規定期限內履行合同，經雙方確認后，工期可以相應縮短或延長。

在本合同有效期內的前三個月為試用期，在試用期內，如乙方清潔質量未能達到甲方的標準，甲方有權隨時單方面解除本合同。

第五條 合同雙方的責任

甲方責任：

按合同約定向乙方支付保潔服務費。

無償為乙方提供保潔用水、電。

對乙方保潔質量應及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。

教育有關人員遵守_________物業保潔制度，共同維護_________業內環境，愛護園內設施。

為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注：每月電話費由乙方支付)。

負責協調乙方與_________物業內客戶間關系。

負責向乙方提貨_________物業內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。

積極采納乙方在_________物業內保潔方面的合理化建設，協助乙方處理有關投訴。

甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現場。

甲方有責任代乙方向客戶開據有償特約服務的發票和收據。(注：發票和收據由乙方提供)。

由甲方指派專人每周對乙方當周清潔工作驗收一次。驗收標準：以雙方認可的《清潔區域確認表》為準，《清潔區域確認表》未寫明的部分，以甲方的清潔要求為準。

乙方責任：

乙方收到甲方進駐現場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現場。提供有關保險手續證明文件、員工身份證及操作證明的復印件，所需費用由乙方承擔。

乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。

認真完成《_________物業清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。

乙方在_________物業服務總人員不少于_________人，_________物業內非公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。

乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，配戴其公司名牌，進入工作現場的出入證上甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽定勞動協議，并辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_________%-_________%。

乙方教育員工愛護_________物業內建筑物及室內各種設施，注意節水節電。

由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。

乙方作業應遵守甲方規定的時間要求，如有變更，雙方協商解決。

乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。

乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。

乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如：大、小垃圾袋，衛生紙、香球，光亮劑、清潔劑等)。

第六條 合同總價

本合同月總金額為人民幣_________元，此款取費所列項目見《_________物業清潔標準及定期作業指導書》。

第七條 付款方式

甲方在合同生效后，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方式于每月_________日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后由雙方協商解決。

第八條 保證金

以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣_________元整(￥_________)作為保證金，并由甲方留存。

乙方同意甲方有權直接將保證金用于下列情況之一：

(1)因乙方職員過錯，造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調、電腦、車輛、水管、電線等辦公設施和機械設備損壞、丟失等損失;

(2)因乙方職員過錯，造成外來人員車輛、物品損壞、丟失，導致甲方支付、賠償、墊付的費用;

(3)因乙方職工發生工傷，或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害，乙方不承擔責任，導致甲方支付、賠償、墊付的醫療費用;

(4)因乙方或職工違法、違規、違紀，而被處罰、起訴，或與第三人存在法律糾紛，導致甲方支付、賠償、墊付的所有費用;

(5)因乙方不履行本合同義務，或履行本合同義務不符合約定，導致甲方委托第三人履行清潔工作而產生的所有費用。

保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費用時，乙方應當自行支付、賠償、墊付費用的不足部分。

第九條 合同變更與終止

合同的變更與提前終止必采用書面形式。

本合同規定的履行期限屆滿，合同自動終止。

在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充合同方式解決。

合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務費25%負賠償責任。

第十條 合同解除

甲方未按合同規定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

乙方發生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

第十一條 違約責任

如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的3‰支付滯納金。

如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當月服務費。

第十二條 聲明及保證

甲方：

甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。

在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機構或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

乙方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。

在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機構或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

第十三條 保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

第十四條 不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條 通知

根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

各方通訊地址如下：_________。

一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條 爭議的處理

本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條 解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

第十八條 補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條 合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

【第4篇】2023城市新建住宅小區物業服務合同協議書

2023城市新建住宅小區物業服務合同協議書范本標準版

委托方(以下簡稱甲方)：________________業主管理委員會/房地產開發公司

受委托方(以下簡稱乙方)：______________物業管理公司

根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條 物業基本情況

座落位置：_________市_________區_________路(街道)________號;占地面積：________平方米;建筑面積：________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委托管理事項 風險告知：在物業管理活動中業主關心的重點是物業服務是否質價相符，因此合同應當明確約定物業服務質量與服務費用。為防止這方面引起的風險，物業服務企業在簽訂合同時，應當遵照市場規律，根據管理的項目與企業自身條件確定合理的價格，切忌為了取得項目以低價投標，影響到物業服務的質量而引起糾紛。

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。第1頁城市新建住宅小區物業服務合同協議書范本標準版

2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。

5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料;

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

第三條 合同期限

本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

【第5篇】小區物業服務管理合同

2023小區物業服務管理委托方(以下簡稱甲方)： __________________

名稱：__________________業主委員會

代表人：業主委員會主任__________________

聯系電話： __________________

受委托方(以下簡稱乙方)： __________________

企業名稱：__________________物業管理有限公司

法定代表人：__________________

聯系電話：__________________

第1條根據《中華人民共和國民法典》、《__________________省物業管理條例》等有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

第2條物業基本情況

物業類型：別墅、連體住宅

座落位置：__________________。

占地面積：__________________平方米。

建筑面積：約__________________平方米。

第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

委托管理事項

第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養護和管理。

第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

第11條進一步完善物業檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

委托管理期限

第15條委托管理期限為______________年。自___________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

雙方權利和義務

第16條甲方權利和義務

(一)甲方權利

代表和維護業主、使用人的合法權益;

根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

(二)甲方義務

聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用;

協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;

當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交;

協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

第17條乙方權利和義務

(一)乙方的權利

根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

負責物業管理檔案資料;

規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理;

依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

(二)乙方的義務

履行本物業服務合同并依法經營;

接受業主委員會和業主、使用人的監督;接受物業行政主管部門的監督、指導;

對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;

發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

物業管理服務質量及標準

第18條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

(一)房屋及共用設備管理

小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

(二)共用設施管理

小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

公共照明設施設備齊全，運行正常。

保持道路暢通。

污水排放暢通，溝道無積水。

危險部位標志明顯。

(三)綠化及養護管理

綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(四)環境衛生管理

小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

(五)社區秩序維護

小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

(六)消防

消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

物業管理服務費用

第19條物業管理服務費

(一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業主房產建筑面積每月每平方米元向業主或物業使用人收取。

(二)業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。

違約責任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定：

加強對建筑垃圾的管理工作。

為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

代表人：_____________代表人：_____________

___________年___________月_________日___________年___________月_________日

【第6篇】2023小區物業管理服務合同協議書

2023小區物業管理服務合同協議書范本專業版

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯系電話：_________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊地址：_________________________

聯系電話：_________________________

根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：________________

座落位置：________市________區________路(街道)________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建筑面積：________平方米

(委托管理的物業構成細目見附件)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。

第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。第1頁小區物業管理服務合同協議書范本專業版

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________。

第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 風險告知： 在物業管理活動中業主關心的重點是物業服務是否質價相符，因此合同應當明確約定物業服務質量與服務費用。為防止這方面引起的風險，物業服務企業在簽訂合同時，應當遵照市場規律，根據管理的項目與企業自身條件確定合理的價格，切忌為了取得項目以低價投標，影響到物業服務的質量而引起糾紛。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

【第7篇】老年社區物業服務合同

2023老年社區物業服務甲方：

法定代表人：

住所：

聯系電話：

電子郵箱：

證件類型及編碼：

乙方：

法定代表人：

住所：

聯系電話：

電子郵箱：

統一社會信用代碼：

為加強(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

一、物業項目基本情況

1、物業項目名稱：。

2、類型：。

3、坐落位置：。

4、建筑面積：平方米。區域四至：東至：;南至：;西至：;北至：。

二、甲方的權利義務

甲方的權利：

1、審定乙方編制的年度物業工作計劃、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算，明確物業服務質量目標，監督乙方物業服務工作。

2、對乙方的服務實施監督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善，造成重大經濟損失或服務失誤，有權要求乙方賠償損失。

3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位，并有監督和建議的權利。

4、法律法規規定的和合同約定的其他權利。

甲方的義務：

1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。

2、按照合同約定向乙方支付物業服務費用。

3、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的服務和經營活動。

4、自合同生效之日起天內，向乙方辦理完物業交接驗收手續。

5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應提前日以書面形式通知乙方。

6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作，有義務教育職工愛護公用設施，保持環境衛生清潔，積極配合乙方進行物業服務。

7、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，房屋建筑面積約平方米，位置為。

三、乙方的權利義務

乙方的權利：

1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，經甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔，委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內容僅限于物業服務的分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

2、乙方有權根據有關法律、法規及本合同的約定，制訂物業管理制度和服務方案，自主開展各項服務、經營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。

3、乙方有權按合同約定收取物業服務費或物業服務酬金。

乙方的義務：

1、負責編制物業年度服務方案，維護、養護計劃和大中修方案，經甲方審批后，由乙方負責組織實施。

2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進并不斷完善和提高服務。

3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意方可實施。

4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作，負責監督和管理本物業的消防設施維修保養，則須承擔相應的安全考核責任。

5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的，乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。其中檢測、檢驗的費用由方承擔。

6、參照國家、地方物業服務收費指導價格，按合同內容，測算服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收費，不得擅自加價，不得只收費不服務或少服務。

7、乙方應在合同終止時，向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的交接等，并保證其完好及正常使用。

8、甲方房屋自用部位(房屋內部)、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調換原配備人員時，應提前日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。

10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度，服從甲方對其職責內工作的指揮，不得影響甲方正常工作。

11、合同期內，甲方提出增加服務內容，應由雙方協商并追加服務費用。

12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

13、對業主和物業使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等。

14、法律法規規定的和合同約定的其他義務。

四、物業服務相關費用

1、物業服務費用按建筑面積計算，物業服務費標準為人民幣元/平方米/月，計每月(大寫)元整(￥元)，每年(大寫)元整(￥元)。

2、乙方收取的物業服務費應?？顚Ｓ?，并用于本合同項下物業服務支出，不得挪用。

3、物業服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等;

(10)法定稅費及乙方的企業利潤;

(11)乙方履行法律法規規定的和合同項下全部義務所需費用。

五、物業服務費用的支付

1、物業服務費按照(每月/每季/每半年)方式支付，甲方于(每月/每季/每半年)的日前，將應付物業服務費用支付到乙方指定的賬戶。

2、甲方向乙方支付物業服務費前，乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票，否則甲方有權據實順延支付合同價款，但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。

3、乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

六、違約責任

1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

2、乙方未按合同約定提供物業服務，或未按合同約定履行合同義務，經甲方催告在限定時間內仍未糾正的，甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。

3、乙方遲延履行合同義務，每逾期天，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的%向甲方支付違約金;逾期超過日的，甲方有權解除合同，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。

4、乙方未經甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。

七、適用法律

本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

八、合同期限

本合同自年月日起生效，有效期限至年月日止。

九、爭議解決

因合同及合同有關事項發生的爭議，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的，提交仲裁機構仲裁，按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

十、合同生效

1、本合同經雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內的工作包括在本合同內，具體內容以本合同約定為準。

3、本合同一式份，甲乙雙方各執份，具有相同的法律效力。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

甲方代表簽名：

簽訂地點：乙方代表簽名：

簽訂地點：

【第8篇】委托小區物業管理服務合同

2023委托小區物業管理服務本合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱乙方)：

根據《中華人民共和國民法典入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《武漢市住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條物業基本情況

座落位置：武漢市黃陂區橫店大街路(街道)號;占地面積：6500平方米;建筑面積：20xx7平方米;其中住宅平方米;商業物業類型：(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條委托管理事項

房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。

公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

交通、車輛行駛及停泊。

配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

社區文化娛樂活動。

物業及物業管理檔案、資料;

法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條合同期限

本合同期限為年。

自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第四條甲方的權利和義務

與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

甲方在合同生效之日起_____日內按規定向乙方提供經營性商業用房平方米。

甲方在合同生效之日起_____日內按政府規定向乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米)，由乙方按下列第項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條乙方的權利和義務

根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;

接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;

至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

第六條管理目標

乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業管理分項標準(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

第七條管理服務費用

本物業的管理服務費按下列第項執行：

①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元

②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元;

③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限：方式：;

管理服務費標準的調整按下列第項執行：

①按政府規定的標準調整;

②按每年%的幅度上調;

③按每年%的幅度下調;

④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

⑤按雙方議定的標準調整;

乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

本物業的公用設施專用基金共計元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

乙方在接管本物業中發生的前期管理費用元，按下列第項執行：

①由甲方在本合同生效之日起_____日內向乙方支付;

②由乙方承擔;

③在費用中支付;

因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第項執行：

①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_____元;

②由甲方承擔上述管理成本費用的_____%;

第八條獎懲措施

乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。第九條違約責任

如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條其他事項

雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

【第9篇】20xx廠區物業服務合同

被委托方：________物業管理有限公司(以下簡稱甲方)

委托方：________(以下簡稱乙方)

搞好廠房的物業管理，________物業管理有限公司與進駐企業________(以下簡稱乙方)經友好協商，甲、乙雙方簽訂如下協議，以茲共同遵守。

一、甲方負責大樓進駐企業的供水、供電和電梯，以及提供治安保衛，環衛清掃、綠化管理等項服務。甲方為乙方提供服務，乙方應積極協助，提供便利條件。

二、乙方提出的供水、供電要求：

1、用電類別： ; 用水容量：

用電容量： ; 用表直供：

用甲方配電房 柜直供。

2、 每月水費、排污費按黃石市規定工業用水、排污費的收費標準計取;

電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元/度;每月初3號抄表，7號收費。

3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外，凡因維(檢)修等原因，甲方應提前一天通知乙方作準備。

4、 乙方要嚴格按申報的電容量用電，若一經發現超負荷用電，除按有關規定給予處罰外，由此造成的事故責任和損失，由乙方全部承擔。

5、 凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電，也不得在內部擅自接用水、電，如若超負荷造成的配電設備損壞，或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負責賠償，修復。

三、計量辦法：

1、乙方專線始端應配置電度表，每月按表計費，并分攤部分公用電費用;

如中小企業合用一個電表、水表時，則按電表、水表的實用數進行各戶分攤，分攤比例按各戶使用情況，水管直徑等情況議定。

2、根據xx市供電局有關規定，實行基本電價 元/kva.月，基本水價以自來水公司規定底價，作為該戶的起動價。

3、乙方接到甲方《繳費通知》后，如對耗電量費用有疑問時，應在2個工作日內向甲方提出咨詢、核對，逾期被視為認可。

4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協議第七條規定的收費項目和租房合同所規定的項目)后三日內(遇節、假日順延)應繳納費用，如電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金0.05%，每月20日前仍不結清欠款的，則停止水、電供給。

四、物件設施管理：

1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調、電梯)應完好無損。

2、乙方要加強員工管理教育，愛護公物和公共設施，自覺遵守衛生條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法亂紀者將處以550元罰款。

3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作，甲方負責門衛治安，乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。

五、電梯使用管理：

1、甲方提供正常運行客貨梯，其維修、大修、保養費用和電費，由乙方或使用電梯單位共同承擔。

2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯，并且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。

3、若電梯出現故障時，應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修，其維(檢)修費或更換零件費等開支，由乙方支付。

4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。

六、收費項目及金額：

1、電梯使用費：0.1元/平方米月，使用電費由企業共同承擔。

2、物業管理費用：3元/平方米月(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)。

七、其他：

1、本協議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件，與該合同具同等效力。

2、本協議未盡事宜，雙方另行議定，其補充協議書經雙方簽章后與本協議具同等效力。

3、本協議經雙方簽章后生效。

4、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

甲方： 乙方：

甲方代表：

日期：

【第10篇】簽小區物業服務合同范例

委托方(以下簡稱甲方)：__________________

名稱：__________________業主委員會

代表人：業主委員會主任__________________

聯系電話：__________________

受委托方(以下簡稱乙方)：__________________

企業名稱：__________________物業管理有限公司

法定代表人：__________________

聯系電話：__________________

第1條根據《物權法》、《__________________省物業管理條例》等有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

第2條物業基本情況

物業類型：別墅、連體住宅

座落位置：__________________。

占地面積：__________________平方米。

建筑面積：約__________________平方米。

第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

委托管理事項

第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養護和管理。

第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

第11條進一步完善物業檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

委托管理期限

第15條委托管理期限為______________年。自___________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

雙方權利和義務

第16條甲方權利和義務

(一)甲方權利

1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

7.向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

(二)甲方義務

1.聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用;

3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;

4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交;

5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

第17條乙方權利和義務

(一)乙方的權利

1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

5.負責物業管理檔案資料;

6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

8.當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理;

9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

(二)乙方的義務

1.履行本物業服務合同并依法經營;

2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

6.向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;

7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

物業管理服務質量及標準

第18條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

(一)房屋及共用設備管理

1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

2.物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

(二)共用設施管理

1.小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

3.保持道路暢通。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標志明顯。

(三)綠化及養護管理

綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(四)環境衛生管理

1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

(五)社區秩序維護

1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

2.值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

3.進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

(六)消防

1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

物業管理服務費用

第19條物業管理服務費

(一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

(二)業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。

違約責任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強對建筑垃圾的管理工作。

2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

代表人：_____________代表人：_____________

【第11篇】小區物業服務通用版合同

物業服務合同 是指物業服務企業與業主委員會訂立的，規定由物業服務企業提供對房屋及其配套設備、設施和相關場地進行專業化維修、養護、管理以及維護相關區域內環境衛生和公共秩序，由業主支付報酬的服務合同。 下面是小編整理的關于小區物業的服務合同范本幾篇，歡迎借閱。 小區物業服務合同范本一 委托方業主委員會 代表人： 地址 聯系電話：________ 受委托方：________ 代表人：________ 注冊地址：________ 聯系電話：________ 物業基本情況 物業類型：住宅及配套設施 座落位置：____市____區永泰xx北xx甲19號 占地面積： 平方米 建筑面積：____平方米

第一條 根據《怡清園 業主公約 》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、 法規 ，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。 雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。 受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

第二條 委托服務的事項 受托方應提供以下服務：

1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等

2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等

3、公共綠地的養護與管理

4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等

5、小區內交通與車輛停放秩序的維護

6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的 犯罪嫌疑人 送有司查辦

7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料

8、按____市政府有關規定代收、代繳水電等費用

9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施

10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。 受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給

第三方。 受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

第三條 服務收費標準 業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季元收取

2、保安費，由受托方按每套住宅每季 元收取

3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季 元收取

4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季元收取

5、水泵費，由受托方按每套住宅每季元收取，無水泵的二、三號樓不收

6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季元收取，無電梯的二、三號樓不收

7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季元收取

8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤)，由受托方按套內面積每平方米每季 元收取

9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度

元收取

10、停車管理費，由受托方按地上每車每季 元、地下每車每季 元收取停車場地使用費，由受托方按地上每車每季元、地下每車每季 元收取臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。 商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。 第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。 如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

第四條 交費辦法 上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人 工資 )相符，多余部分受托方應交給業主委員會，歸全體業主共有。 停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。 管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。 相關服務開始提供滿____月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。 業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿____月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的

第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金逾期的

第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金從逾期的

第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務 受托方應于本 合同生效 后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布。 房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當返修。 房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準 受托方的服務質量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、 交通事故 、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處____區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出 正當防衛 限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上小修：72小時內完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的.情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條 保障措施 為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度

2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告

4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于100人。 委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供)

2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方)

3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交

4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

第八條 獎懲 受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。 民意測驗將對本合同

第二條、

第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。 民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。 平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方 解除合同 并免除負 違約責任 。 平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應建議業主大會適當提高下________年度的管理費標準。

第九條 合同終止 與 合同解除 本合同有效期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。 本 合同到期 時，任何一方不愿續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延________年。 但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受提前告知條款限制。 本合同終止或解除后，受托方必須于____日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

第十條附則 本合同草簽后需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。 本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。 但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。 本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決協商不成時，應當向____區人民法院起訴。 委托方簽章： 受托方簽章： 代表人： 代表人： 小區物業服務合同范本二

第一條 總則 為規范住宅小區的管理，保證全體業主的合法權益，為廣大業主提供一個優美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環境，根據《____省 物業管理條例 》及相關管理規定，經雙方協商同意，簽訂本協議。 甲方(物業服務企業)： (以下簡稱甲方) 乙方(業主)： (以下簡稱乙方)

第二條 甲方的義務

1、甲方依據服務協議對業主或物業使用人共用部位：房屋、基礎、墻體、承重結構、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設施設備的管理養護或協調相關管理單位進行維修養護。 (根據《____省物業管理條例》

第十六條規定：住宅小區內的專業經營設施設備，由專業經營單位負責設計、建設、維護和管理。 建設單位應當協調配合專業經營設施設備的施工，并承重相關管溝、設備用房等土建工程的配套建設)。

2、甲方根據委托對業主所 購房 屋自用部分和自用設備，按有關規定向乙方收費后進行維修，(自用部位和自用設備指業戶門以內的部位和設備自用部位具體指：戶門、戶窗、戶內墻面、戶內地面、戶內非承重墻、隔扇、自用陽臺、陽臺護欄、扶手等自用設備指：室內電、氣、分戶水表、管線、衛生器具等)。

3、甲方依據協議對小區內道路等公共衛生的清掃保潔及綠化管理養護。

4、甲方依據協議對小區內公共設施的日常維修養護，使各項設施正常使用(雨、污水及時排放)。

5、甲方依據協議做好小區的交通秩序和消防工作，維護小區內正常的生活秩序。

6、甲方接到乙方的報修后，派人到現場落實，并根據實際情況進行維修服務。

7、甲方為業主提供有償便民服務，乙方根據自己的需要委托給甲方后，甲方應提供優質周到的服務，并不斷開拓服務項目，提供更多更方便的服務。

8、甲方應積極創造條件，開展豐富多彩的社區文化活動，組織業主進行自我管理、自我服務，活躍小區業主的業余文化生活。

9、甲方積極開展創建文明小區活動，不斷提高管理服務水平。

10、甲方依據相關管理規定對小區管理有關檔案資料記錄完善、完整存檔，住戶(業主)資料不隨意提供給

第三方。

第三條 管理標準 按照物業管理 委托合同 約定的質量標準提供服務，對小區進行二級服務管理及業主要求的約定提供服務。

第四條 乙方義務

1、乙方承諾自覺遵守和維護國家及地方政府的一切有關住宅物業的政策、法律和法規，執行甲方為實施管理俄日制定的有關規定和制度。

2、乙方裝修房屋時首先做24小時閉水試驗無滲漏后再進行裝修。

3、乙房裝修房屋、安裝空調、防盜門、車庫門、太陽能熱水器等設施設備時，應先到物業管理處辦理手續，簽訂相關協議，繳納 保證金 后，再按照物業管理處規定進行施工。 施工完成后，經甲方物業驗收合格后，若無違規現象，在驗收合格之日起三個月后進行兩次驗收，二次驗收沒有質量隱患，合格后無息退還保證金(對于不合格或違規現象，按約定給予處罰，并限期恢復原狀后再進行辦理退還保證金手續)。

4、裝修保證金單據請妥善保管好，持裝修保證金單據退款，無單據將不予以辦理退款手續。

5、乙方安裝空調時，室外機應安裝在規定位置，做到整齊美觀。

6、乙方在安裝或維修太陽能熱水器時，必須按物業管理的規定位置和規定方法進行安裝或維修，并保證不破壞房屋和防水層。 凡因安裝或維修太陽能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對房屋產生其他問題等，責任由乙方承擔。

7、為維護小區的外觀統一，小區內不允許隨意安裝防盜網、防護欄等附屬設施設備。

8、乙方因裝修造成管線破裂，或因此產生的一切問題由乙方承擔全部責任。

9、乙方保證按規定、按時將生活垃圾裝袋投放在指定地點，不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。 乙方保證愛護小區內花草樹木、不占用小區綠地、不私自亂栽亂種，不擅自砍、移、攀折樹木，不踐踏、破壞綠地等。

10、乙方承諾愛護公共設施，保持小區環境優美，做到不私搭亂建房舍，不私接亂改水、電、氣、暖管線，不違章裝修，不亂停放車輛和亂鳴車喇叭，不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品，不在休息時間播放大功率音響，不違反規定私自飼養家禽級寵物等。 1

1、乙方保證住房出售或出租時，要告知買受人或承租人到物業辦公室辦理相關手續。 1

2、乙方承諾嚴格按照安全用氣管理規定安全使用天然氣，保證不適用不合格的燃氣器具。 1

3、乙方積極配合物業管理人員入戶檢查檢修，按規定交納物業管理費用，不得以房屋質量問題為由拒交物業費等相關費用，不服從管理的，一切問題由乙方自己解決，物業不在為其做相關服務等。 1

4、乙方保證做到積極維護小區xx團結，積極協助甲方做好各項管理工作，人人爭做遵紀守法的好市民，戶戶爭當文明家庭。 1

5、旭潤新城多層住宅物業管理費每月每平方0.4元。 小高層住宅物業管理費按每月每平方0.6元，電梯運行費每月每平方0.2元(不含年檢，維護等相關費用)，商業物業管理費按住宅 物業管理費標準上浮150%收取。 (以上費用不含樓道照明費，車位費，垃圾清運費，水損耗費及專營單位等收費)。 1

6、乙方應及時交納各項費用，如不及時交納，將承擔自欠費之日起按每日所欠的費用總數的千分之五的滯納金。 1

7、支付專營單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關費用，水損耗等費用業主共攤。

第五條 其他事項

1、根據《____省物業管理條例》

第四十九條規定：業主或者物業使用人在住宅裝飾 3 裝修開工前，應當告知相鄰業主。 物業服務企業對住宅裝飾活動進行巡查時，業主不得拒絕和阻礙。

2、根據《____省物業管理條例》

第七十二條規定：物業服務企業違反規定及物業服務合同，擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的，業主委員會或者業主有權拒絕。 物業服務企業依約履行義務的，業主應當按時交納物業服務費用，不得以放棄共有權利為由拒交納，物業產權轉移時，業主應當結清物業服務費。

3、根據《____省物業管理條例》

第七十四條規定：在保修期內工程質量問題、相關配套設施及公共設施設備的維修、更換等，責任屬建設單位，甲方可進行協調但不承擔維修及相關責任乙方必須服從甲方安排，配合協調工作，否則甲方不與協調，一切后果由乙方承擔。

4、根據《____省物業管理條例》

第七十九條規定：物業保修期滿后，業主專有部分的養護、維修。 由業主負責。

5、根據《____省物業管理條例》

第八十條規定：業主長期空置物業時，應當告知物業服務企業，并與物業服務企業就專有部分的養護、維修、管理等事項進行協商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發生。

6、物業管理秩序維護職責時：維護小區內的公共秩序和消除可能危害人身、財產的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理，不含對車輛等財務的保管。

7、請將您或來訪客人車輛停放在指定安全位置：摩托車、電動車、自行車等在車庫或儲藏室內落鎖停放，以免被刮蹭或丟失等如需看管需另行簽訂協議。 物業公司不承擔所有車輛的停放、看管及家庭財產等相關責任。

8、家庭保護、財產看護及貴重物品保管需業主與物業公司另行簽訂協議。

9、在物業秩序維護履行職責過程中沒有明顯過失發生 盜竊 等案件(包括：自行車、摩托車、所有機動車輛的丟失，車輛劃痕、扎胎等)，在公安機關破案后由行為人承擔責任、負責賠償損失因物業安保工作不到位原因發生盜竊案，經公安部門鑒定后由物業公司賠償損失。

10、所有車輛進入小區停放至指定位置并按規定交納場地使用費，在小區內行駛時時速為每小時5公里，發生事故由駕駛員和車主承擔全部責任。 業主帶入車輛，包括出租車和業主同意進入小區的車輛發生事故由帶入業主承擔不服從管理的車輛發生一切事故由車主承擔全部責任。 車輛辦理出入證后憑證出入，坐到車證不分離，在小區行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對您的車輛造成損害，因此發生的問題又責任人自行承擔全部責任。 1

1、2.5噸以上的貨車、19座(含19座)以上的客車未經許可請勿駛入小區(運送裝修材料、搬運家居物品的貨車需秩序維修員確認后方可駛入)。 1

2、為防止自然災害、避免個人損失，業主應當自行辦理家庭財產、人身意外傷害 等保險時刻注意天氣變化，做好行走防范，保證自身安全，雨、 小心行走，因此產生的事故由事故本人自行承擔全部責任。 1

3、根據《____省物業管理條例》

第五十五條

第五款規定：業主在物業管理活動中應按時交納物業服務費。 1

4、甲方對乙方欠費進行催收，對欠費的業主，物業將終止提供一切服務由此引發的一切后果由乙方承擔全部責任。 (因欠費造成的停水、停電等帶來生活的不便，由欠費業主承擔一切責任)。 1

5、房屋裝修保證金的退還方式：乙方裝修完畢后經物業管理人員驗收合格，經觀察三個月后二次驗收，沒有質量隱患或整改，合格后裝修保證金無息退還乙方。 1

6、電梯運行應按照使用規定使用，在乘梯前和乘梯時請廣大業主仔細閱讀和學習《電梯乘坐常識》和《電梯使用須知》，嚴格遵守《電梯使用須知》及物業相關要求載運貨物應得到物業公司許可，老人兒童乘坐電梯應由成年人監護陪同乘梯，如無監護 4 陪同，嚴禁乘坐電梯。 乘坐電梯出現故障要保持冷靜、聯系救援，違反規定，則因此產生的事故由事故本人自行承擔全部責任。 未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區域游玩，需有 監護人 陪同，否則，由此發生的問題由事故本人自行承擔全部責任。 1

7、因乙方未履行本協議或違反有關物業管理的規定及因工程質量問題，發生下列情況甲方不承擔責任：

(1)電路問題引起的家電損壞、損毀及消防火災等

(2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等

(3)天然氣滲漏或私改管線引發的中毒、火災等

(4)自來水跑、冒、滴、漏引起的火災等事故

(5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等

(6)乙方在小區內(含車輛)發生的一切問題

(7)乙方房屋內和地下儲藏室內或因乙方引發的一切事故。 1

8、本協議在辦理入住手續時由

第一簽約購置者簽字后生效本協議對本物業所有業主和非業主使用人具有同等效力。 業主更換，本協議繼續有效。

第六條 雙方承諾

1、嚴格執行以上條款，不得違反。 在協議執行過程中，若甲方違反規定，乙方有權按照本協議向物業管理主管部門投訴請求裁決對甲方進行管理。 若乙方違反規定，甲方有權停止服務并有權依照本協議和有關管理規定對乙方進行處理貨報相關行政管理機關進行處罰，同時乙方承擔因此給甲方帶來的一切損失。

2、雙方承諾共同遵守《物業管理服務協議》、《業主手冊》、《裝飾裝修管理協議》、裝修管理規定、物業收費管理等國家和地方政府的相關法律法規。

第七條 附則 本協議在執行過程中發生糾紛的可根據本協議的條款和相關國家規定進行協議解決，協議解決不成的申請____縣仲裁庭或人民法院解決。 本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。 甲方：(簽章) 乙方：(簽章簽字)：________年____月____日________年____月____日 更多相關閱讀： 物業服務合同模板 學校物業服務合同范本 物業服務合同示范文本 物業管理合同 范本 前期物業服務委托合同 物業服務合同的完善 酒店物業服務合同 辦公樓物業服務合同 學校物業服務合同 商業物業服務合同

【第12篇】前期小區物業管理服務合同書

委托方(以下簡稱甲方):

名稱:

法定代表人:

注冊地:

參見陳文主編：《房地產開發經營法律實務》，法律出版社20xx年版。 住所地：

郵編：

聯系電話:

受托方(以下簡稱乙方):

名稱:

法定代表人:

注冊地:

住所地：

郵編：

聯系電話:

甲、乙雙方根據有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方將 (物業名稱)委托乙方實行物業管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。

第一章 總則

第一條 物業基本狀況

物業名稱:

物業類型:

坐落位置: (市) 區

四 至:東 南 西 北

占地面積: 平方米

建筑面積: 平方米

委托管理的物業構成細目詳見本合同附件一。

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

第三條 乙方應參與本物業的竣工驗收，并在本物業移交接管時，與甲方共同辦理物業管理書面交接手續。

第四條 本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規的規定承擔。

第二章 委托管理服務事項

乙方接受甲方委托，提供以下物業管理服務：

第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;

第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、 ;

第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 ;

第八條 共用綠地、花木的養護與管理、 ;

第九條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場

所、 ;

第十條 公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清

運、 ;

第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、 ;

本物業管理區域內的業主在本物業管理區域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

第十二條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、 ;前款約定的事項不包含業主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

第十三條 管理與本物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、 ;

第十四條 協助組織開展本物業管理區域內的文化娛樂活動;

第十五條 業主和物業使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護，在業主和物業使用人提出委托時，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協商;

第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、 等措施;

第十七條 其他委托事項:

.

第三章 委托管理服務期限

第十八條 本合同規定的物業管理委托期限暫定為 年，自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限屆滿，若需要續簽合同，雙方另行簽訂書面合同。

第十九條 本合同期限屆滿或業主委員會成立與業主大會所選聘的物業管理公司簽訂的物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。

第四章 甲、乙雙方的權利和義務

第二十條 甲方的權利和義務

應當在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

應當在物業銷售前將《業主臨時公約》向物業買受人明示，并要求物業買受人在訂立物業買賣合同時，做出遵守《業主臨時公約》的書面承諾。

在物業竣工交付使用時，負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。

審定乙方擬定的物業管理方案并在乙方提交上述物業管理方案之日起 日內出具書面審定意見。

檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業管理主管部門備案。

審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起 日內出具書面審定意見。

保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質量問題，按以下第 種方式處理:

(1)甲方負責返修;

(2)委托乙方返修，由甲方支出全部費用;

(3) .

在本合同生效之日起 日內向乙方提供經營性商業用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用于 .

在本合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積的物業管理用房，由乙方按下列第 項方式使用：

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用于 .

在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(4)物業管理所必需的其他資料。

為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、物業使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:

(1) ;

(2) .

協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

及時繳納空置房屋的物業管理服務費;依法提供物業維修專項資金。

甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理服務費用收支狀況進行審計。

.

第二十一條 乙方的權利和義務

據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案;自主開展物業經營管理服務活動。

對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

按本合同的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理。

可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將本區域內的全部物業管理一并委托給第三方。乙方將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業的，相關的物業管理責任仍由乙方向甲方、業主及物業使用人承擔。

負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，與業主和物業使用人訂立書面約定，并負責監督。

負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年 月之前以 方式向甲方提出上述計劃和報告;經甲方審定后組織實施。

負責每 個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費用收支賬目;并將物業管理服務收費項目和收費標準以及向業主和物業使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業管理區域內以書面方式公示。

對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

不得擅自在物業管理區域內從事物業服務以外的經營活動;不得在處理物業管理事務活動中侵犯業主及物業使用人的合法權益。

建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起 日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

接受業主、物業使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善物業管理服務，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

.

第五章 物業管理服務質量標準

第二十二條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業管理事項:

房屋外觀：完好整潔;每 年組織實施清洗外墻 次(費用由業主承擔);公共內墻、走廊樓梯等每 年粉飾 次;公共防盜門每 年刷新 次;

設備運行：電梯按規定時間 運行;水泵、發電機等設備 日檢查 次;

房屋及設施、設備的維修、養護：屋面及房屋滲漏 日修好;

公共環境：道路： ;室內外排水 ; 沙井 清理一次;

清潔衛生：

(1)公共場地每天以 標準清掃 次;

(2)電梯衛生每天清掃、保潔 次;

(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業主承擔);

(4) .

綠化:綠地完好率達到 %以上;

交通秩序：室內(外)停車場一天 小時保管;

保安:實行 小時保安制度，崗位設置 個， 小時輪流值守;

急修：停水不超過 小時;停電不超過 小時;下水道、沙井堵塞不超過 小時內開工;小修：報修 小時內開工;

業主和物業使用人對乙方的滿意率達到: %.

有關上述物業管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。

第六章 物業管理服務費用

第二十三條 物業管理服務費

本物業的管理服務費用執行國家及北京市有關物業管理服務費用的相關規定。

本物業管理服務費，住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納;非住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業管理費包括如下費用： .

本物業管理服務費每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次，每次交納費用時間為 。

空置房屋的物業管理服務費，分別由 按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。

本物業管理服務費標準的調整，按 調整。

業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并就物業管理服務費的繳納負有連帶責任。

業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理服務費。

物業管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按 〔該幢〕/〔該物業〕住戶實際用量共同分攤。

業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第 項方式處理：

(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

(2)從逾期之日起每天按應付物業管理服務費的萬分之 交納滯納金;

(3) .

第二十四條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

露天車位:每日 元，每月 元，每年 元;

車 庫:每日 元，每月 元，每年 元;

摩托車:每日 元，每月 元，每年 元;

自行車:每日 元，每月 元，每年 元;

.

第二十五條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十六條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:

.

第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔。

不屬保修范圍內的 、 、 維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或 承擔。

保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

第七章 違約責任

第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按 支付違約金;由此給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應向對方支付 元的違約金;由此給對方造成的經濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。

第三十二條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的，或由此給對方造成經濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。

第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。

第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起 日內辦理完畢全部物業管理交接手續。

第八章 附則

第三十六條 自本合同生效之日起 天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十七條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十八條 甲、乙雙方經協商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第四十條 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第四十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十三條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應友好協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第 方式解決：

(1)提交 仲裁委員會仲裁;

(2)依法向有管轄權的人民法院起訴。

第四十四條 本合同自 起生效。

第四十五條 本合同約定的相關內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關法律、法規、規章以及政府文件發生變化時，自然也應按變化后國家相關法律、法規、規章以及政府文件執行。

甲方簽章: 乙方簽章:

法定代表人:法定代表人

授權代表：授權代表：

日期： 年 月 日日期： 年 月 日

合同簽訂地：

【第13篇】住宅小區物業服務合同

委托方（以下簡稱甲方）：________________公司

受委托方（以下簡稱乙方）：______________公司

為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據《_____》、《物業管理條例》、《_________市物業管理條例》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條物業基本情況

1、物業名稱：_________；

2、物業類型：_________（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）；

3、座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號；

4、占地面積：_________平方米；

5、建筑面積：_________平方米，

其中：住宅面積：_________平方米（分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米）；

商業面積：_________平方米；

服務樓面積：_________平方米（含首層停車庫）；

其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。

6、住宅戶數：_________戶（截止_________年_________月_________日止，業主入伙戶數_________戶，_________戶未入伙）。

第二條委托管理事項

1、本住宅區房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的維修、養護和管理。

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施（籃球場、兒童游樂園、康樂xx、中心廣場等）的維修、養護和管理。

5、本住宅區公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運；小區消殺；公共區域綠化等。

6、本住宅區交通、_____行駛、停泊及管理。

7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。

8、本住宅區的社區文化的開展建設。

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關法規和行業政策規定的，和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條合同期限

本合同委托管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條雙方的權利義務

1、甲方權利義務。

（1）代表和維護產權人、使用人的合法權益；

（2）制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

（3）審定乙方制定的物業管理方案；

（4）檢查監督乙方管理工作的執行情況；

（5）審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

（6）在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；

a、無償使用；

b、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

（7）負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；

（8）當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；

（9）協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

a、_________。

b、_________。

（10）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。

2、乙方的權利和義務。

（1）根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

（2）對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

（3）按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

（4）選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

（5）負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施；

（6）向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

（7）每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

（8）對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

（9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五條物業管理服務要求標準

乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______%。

（1）房屋外觀：____________

（2）設備運行：____________

（3）房屋及設施、設備的維修、養護：____________

（4）公共環境：_____________

（5）綠化：__________________

（6）交通秩序：_____________

（7）保安：__________________

（8）急修：__________________

小修：_______________________

第六條管理服務費用

1、本物業的管理服務費按下列第____項執行：

（1）按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元

（2）按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元；

（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____；方式：____；

2、管理服務費標準的調整按下列第____項執行：

（1）按政府規定的標準調整；

（2）按每年____%的幅度上調；

（3）按每年____%的幅度下調；

（4）按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

（5）按雙方議定的標準調整；

5、本物業的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元，按下列第____項執行：

（1）由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付；

（2）由乙方承擔；

（3）在____費用中支付；

7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第____項執行：

（1）由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元；

第七條違約責任

1、甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。

2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業完整地移交甲方。

第八條其他事項

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市_____委員會依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

【第14篇】高檔社區物業服務合同

2023高檔社區物業服務本協議當事人

甲方：

乙方：

甲方是指：物業管理企業;

乙方是指：購房人(業主)。

前期物業管理是指，自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業服務合同》生效時止的物業管理。

本物業名稱：

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

乙方所購房屋基本情況：

類 型：多層¨、小高層¨、別墅¨

坐落位置： (項目名稱) 棟 單元 房

建筑面積： 平方米

根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

第一條 雙方的權利與義務

一、 甲方的權利義務

1、共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等

項目進行維修、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業管理制度 和《臨時管理規約》并書面告知乙方;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》的行為;

5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與范圍業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6、按照《南寧市普通住宅小區管理服務等級標準》里的一級服務標準向業主提供有償服務;

7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

8、至少每六個月向乙方公布物業服務費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

10、不得占用本物業的共用部位，共用設施設備或改變其使用功能;

11、根據本合同向乙方收取與甲方提供的服務等級標準相應的物業服務費用;

12、自本協議終止時起十五個工作日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續經業主委員會確認。

二、 乙方的權利義務

1、參加業主大會或業主代表大會，享有舉權、被選舉權和監督權;

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、監督業主委員會的工作;

4、監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用;

5、遵守本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》;

6、依據本協議向甲方交納與甲方提供服務等級標準相適應的物業服務費用及相關費用;

7、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

8、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

9、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

10、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》等造成的損失;損害承擔民事責任;

11、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水;通風;采光;維修;通行;衛生;環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

12、按照有關規定交納專項維修資金。

第二條 物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發電機組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、監控系統、遠程抄表設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和公用設施設備使用的房屋等。

三、環境衛生管理、具體包括以下內容;

1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛生間、樓宇外墻等部位環境衛生管理;

2、物業區域內的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、中央水體、花園、公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環境衛生管理;

3、生活廢棄物的清運。

四、秩序管理，具體包括以下內容：

1、內容

(1)協助公安部門維護物業區域內的公共秩序;

(2)秩序協管員實行二十四小時巡邏制度，定時定路線巡邏;

(3)維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理;

(4)消防管理服務，即公共區域消防設施的維護。

2、責任

(1)選聘秩序協管員，并實施培訓、管理;健全、落實各項 治安服務管理制度。

(2)減少住宅小區的安全隱患，落實安全防范措施。

五、交通秩序與車輛停放管理，具體內容包括以下內容：

1、內容

(1)小區的機動車停放與出入實行統一管理。

(2)維護小區的交通秩序。

2、責任

(1)保證小區的道路暢通，交通秩序良好。

(2)規范小區的停車管理，統一管理，為業主提供安全、 有序的服務。

六、房屋裝飾裝修管理，見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

第三條 物業管理服務質量

一、房屋外觀

1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張帖、亂涂亂畫、亂懸掛、公共設施及通道無隨意占用現象。

2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸告、阻止，并報告有關部門依法處理;

3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放。

二、設備運行：

1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;

2、定時對設備進行檢查、應設有臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;

3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

1、小區內道路、停車場完好率在90%以上，道路暢通無損壞，平坦整潔;排水暢通，無隨意占道改變使用功能;

2、路燈、樓道燈管等公共照明設備完好率在95%以上;

3、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

四、環境衛生：

1、樓宇的公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵、清潔率99%以上;

2、小區內的道路完好，無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好率無損;

3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;

4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持干凈無異味;

5、實行定期消毒，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

五、綠化;

1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;

2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織澆灌、施肥、松土，預防病蟲害，綠化完好率在95%以上;

3、根據樹木品種種科和生長情況，即使修剪整形、觀賞效果良好;

4、綠化地設提示牌，提示人們愛護綠化。

六、交通秩序與車輛停放：

1、小區內道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;

2、室內停車場二十四小時管理。

七、治安協助

小區治安案件年發案率在2%以下。

八、消防：

1、消防設施、設備完好率在98%以上。

2、無因管理不善而引起的重大火災，小區火災年發生率在1%以下。

九、房屋共用部位、公用設施設備小修和急修;

1、房屋零修、急修及時率達99%以上。

2、小修

(1)做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

(2)房屋公用部位、公用設施的急修要求維修人員十五分內到達現場，并開始組織搶修。

十、業主滿意程度，業主對物業服務滿意率達95%以上。

第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備 大中修、更新、改造的費用)

1、服務費收取標準：

多層住宅：每月每平方米 元，

小高層住宅：每月每戶每平方米 元，

別墅：每月每戶每平方米 元。

2、因乙方原因空置房屋按建筑面積原收費標準的100%收取。

3、乙方不按時交納物業服務費用，每逾期一天將收取5‰的違約金。

4、乙方出租物業的，物業服務費由乙方交納。

5、乙方轉讓物業時須交清轉讓之前的物業服務費用。

6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業服務費。

第五條 電梯費的收取，每月每戶 元。

第六條 共用設施設備專項維修資金的收取。按政府相關文件收取。

第七條 城市垃圾處理費的收取，按政府有關批文執行。

第八條 停車場車輛保管服務費的收取

停車場車輛保管服務費的收取按照物價部門的有關批文執行。

第九條 代繳收費服務

受有關部門或乙方的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等代收代繳費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)

第十條 違約責任

一、甲方違反協議，未到達管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協議，使用甲方未到達管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協議的，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用。

四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天5‰交納違約金，逾期超過兩個月的，甲方將停止向乙方提供服務。

第十一條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第十二條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十三條 本協議中末規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十四條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，向人民法院起訴。

第十五條 本合同共8頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十六條 本協議自簽字之日起生效。

甲 方： 乙 方：

法定代表人： 法定代表人：

委托代表人： 委托代表人：

身份證號： 身份證號：

聯系電話： 聯系電話：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

【第15篇】小區物業服務合同書

委托方xx業主委員會

代表人：

地址;

聯系電話：________

受委托方：________

代表人：________

注冊地址：________

聯系電話：________

物業基本情況

物業類型：住宅及配套設施

座落位置：

占地面積：平方米

建筑面積：____平方米

第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。

受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

第二條委托服務的事項

受托方應提供以下服務：

1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

3、公共綠地的養護與管理;

4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;

5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;

6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;

9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。

受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

第三條服務收費標準

業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

2、保安費，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

5、水泵費，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無水泵的二、三號樓不收;

6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季xx元收取;

8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤)，由受托方按套內面積每平方米每季x元收取;

9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度xx元收取;

10、停車管理費，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季xx元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季xx元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

第四條交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多余部分受托方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務

受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條服務標準

受托方的服務質量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;

2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于100人。

委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);

2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);

3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交;

4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

第八條獎懲

受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時，任何一方不愿續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

第十條附則

本合同草簽后需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。

本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成時，應當向海淀區人民法院起訴。

委托方簽章：受托方簽章：